浙江梅花洲文化旅游有限公司为嘉兴市梅花洲景区经营管理单位。因企业发展需要，向社会公开招聘公司（非编）中层管理人员2名，书店店长1名，现将有关事项公告如下：

一、招聘计划

招聘公司前厅经理1名、维修部经理1名、书店店长1名，薪资标准和福利待遇按公司规定执行。

前厅经理

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄45周岁以下，有酒店管理经验5年以上。

2、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。

4、普通话标准流利，会基本前台英语交流用语，语言表达能力强，较强的保密意识。

5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

岗位职责：

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施及系统的功能。

2、管理前厅运作，监督员工的培训，控制服务质量，确保顾客满意度。

3、关注房态，做好房间收益管理，使客房达到预期出租率，获取预期的客房收益。

4、检查前台发票使用，登记准确完整，监督和管理前台治安软件上传，入住登记及访客登记工作

5、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

7、协助酒店执行总处理突发事件。

维修部经理

任职要求：

1、中专及以上学历，酒店工程管理经验5以上；

2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。

3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。

4、身体健康、有强烈的责任心，做事稳重，思路清晰，工作积极主动；

岗位职责：

1.负责制定并具体实施景区、酒店设备管理计划和维修保养工作。

2.筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。

3.主持每日部门例会，认真听取各组每日工作汇报。检查和监督每日员工工作情况和工作质量，审核每天值班工作日记。

4.建立完整的酒店设备技术资料档案和主要设备维修档案，做好各类设备的运行、记录和表格。

5.定期对员工进行技术培训、考核，每月对员工工作表现进行考核评估。

6.加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全，经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用。

7.参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程，按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计，施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。

8.严格遵守公司规章，及时完成上司指派的各项工作。

书局店长

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上工作经验；
2、具有书店管理、饮品全方位管理经验；
3、熟悉书店运营业务和流程，具备较强的领导才能；
4、年龄35周岁以下，男女不限，形象好气质佳；

岗位职责：

1、全面主持店内的日常管理工作，做好门店各区域卫生、布置管理工作。

2、根据商管部的年度目标，制定书店的营销策略方案并落地执行。

3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制，物品损耗率控制等。

4、了解并能基本掌握店内各种设备的维护与保养。

5、分析目标顾客需求，适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。

6、保证门店卫生质量，能应对处理突发事件。

7、日常做好图书分类与陈列、咖啡制作、收银、活动接待等事宜，并对店员进行专业培训。

二、截止时间

2023年7月30日17：00

如有不详，欢迎电话咨询。

联系人：吴女士

联系电话：0573-83853550